La défense de tout public particulier ou entreprise contre les abus et/ou non respect des lois et règlements, régissant les relations entre clients et établissement bancaires et financier;
les moyens d'action sont de mette à la disposition du public intéressé les informations pratiques accessibles sur un site internet, une assistance téléphonique , prise en charge des litiges à tout niveau (contentieux banques et/ou établissements financiers, contentieux sociétés de recouvrement, sur endettement, dossiers huissiers)
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